Politika privatnosti

Verzija: 30.10.2026

1. Rukovalac

Rukovalac odgovoran za obradu podataka o ličnosti na ovoj veb-stranici i u okviru naših usluga je:

NEXOVIA Consult LLC
7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, Sjedinjene Američke Države
Zastupa: Dalibor Smiljanić (Authorized Member)
Telefon: +1 727 405-1212
E-pošta za zaštitu podataka i opšte upite: info@advokatia.com
E-pošta za ugovore, reklamacije i odustanak: kontakt@advokatia.com

Zahteve poslate na drugu od ove dve adrese obrađujemo jednako.

Lice za zaštitu podataka nije imenovano.

2. Pregled

Podatke o ličnosti obrađujemo samo u meri u kojoj je to potrebno za rad ove veb-stranice i obradu vaših upita i naloga.

• Na ovoj veb-stranici ne koristimo alate za analitiku ili praćenje, oglašavanje, dodatke društvenih mreža niti ugrađeni sadržaj trećih lica. Fontovi se učitavaju sa našeg servera; posetom veb-stranici podaci se ne prenose Google-u niti drugim trećim licima. O merenju otvaranja naših e-poruka vidi odeljak 7.
• Automatizovano donošenje odluka, uključujući profilisanje (član 22 GDPR), ne vrši se.
• Naše društvo je osnovano i registrovano u SAD. Pojedinosti o obradi van EU navedene su u odeljku 11.

3. Hosting i log-datoteke servera

Ova veb-stranica je smeštena kod pružaoca usluga Hostinger na serveru u Nemačkoj (Frankfurt) (vidi odeljak 10). Pri svakoj poseti pružalac hostinga obrađuje tehnički neophodne pristupne podatke: IP adresu, datum i vreme, traženu adresu, referer, podatke o pregledaču i operativnom sistemu, količinu prenetih podataka i statusni kod.

• Svrha: isporuka veb-stranice, stabilnost, odbrana od napada.
• Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka f GDPR. Naš legitimni interes je bezbedan i funkcionalan rad veb-stranice.
• Rok čuvanja: pristupne logove čuva Hostinger kao pružalac hostinga. Koliko dugo se čuvaju, određuje Hostinger prema svojim operativnim pravilima; Hostinger nam nije saopštio određeni rok, a mi ne određujemo sopstveni. Logove pregledamo samo kada je to potrebno za rad i bezbednost veb-stranice, na primer radi otklanjanja grešaka ili razjašnjenja napada. Ako su nam za to potrebni izvodi, čuvamo ih samo onoliko koliko je potrebno za tu svrhu i zatim ih brišemo.
• Logovi rada aplikacije: tehničke poruke aplikacije hosting nalog prikazuje za trenutnu verziju (deployment); novom verzijom počinje novi prikaz logova.

4. Kolačići

Posetiocima javnih stranica postavljamo samo jedan kolačić:

U administrativnom delu (/admin, samo za ovlašćeno lice, trenutno isključivo vlasnika) dodaju se kolačići za prijavu i bezbednost (vidi odeljak 9).

Ovi kolačići su tehnički neophodni (§ 25 st. 2 tač. 2 TDDDG); za njih nije potrebna saglasnost. Obrada povezanih podataka zasniva se na članu 6 stav 1 tačka f GDPR.

5. Onlajn upit

Podaci:

• ime, prezime, adresa e-pošte i, opciono, naziv firme;
• zemlja prebivališta, zemlja na koju se odnosi upit i kategorija usluge;
• vaš opis zahteva;
• da li želite video termin, kao i izabrani jezik.

Dodeljujemo referentni broj i čuvamo status obrade sa istorijom, kao i interne beleške o obradi.

Svrha: razmatranje i odgovor na vaš upit, izrada ponude i izvršenje naloga.

Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka b GDPR (predugovorne mere, odnosno izvršenje ugovora). Podaci su potrebni za obradu upita; zakonska obaveza njihovog davanja ne postoji. Bez njih ne možemo da obradimo vaš upit.

Zaštita od zloupotrebe: kako bismo sprečili automatizovane masovne upite, pri slanju formulara i otpremanju dokumenata čuvamo IP adresu zajedno sa brojačem tokom vremenskog prozora od 10 minuta. Po isteku prozora zapis se više ne uzima u obzir i briše se pri sledećem automatskom čišćenju, koje se po pravilu obavlja svakih 6 sati.

• Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka f GDPR.

6. Otpremljena dokumenta

Dobrovoljno možete otpremiti do 5 dokumenata (PDF, JPG, PNG ili DOCX, svaki do 10 MB).

• Lokacija čuvanja: dokumenta se prenose šifrovanom vezom (TLS) i čuvaju u privatnom, javno nedostupnom skladištu kod Cloudflare R2. Skladište je podešeno sa lokacijom podataka „EU“ (vidi odeljak 10).
• Provera: pre čuvanja proveravamo stvarni format datoteke. Word datoteke sa aktivnim ili ugrađenim sadržajem (npr. makroi) se odbijaju. PDF datoteke dodatno automatski proveravamo po njihovoj tehničkoj strukturi. PDF datoteke sa nedozvoljenim funkcijama (npr. komande za pokretanje programa ili ugrađene izvršne datoteke) i PDF datoteke koje se ne mogu u potpunosti proveriti (npr. šifrovane ili oštećene datoteke) ne prihvatamo; one se ne čuvaju. PDF datoteke sa aktivnim ili neuobičajenim sadržajem (npr. skripte u obrascima) prihvatamo i označavamo za posebno opreznu obradu. Pri tome se čuvaju samo rezultat provere i vrsta uočene neobičnosti, bez sadržaja. Ova provera nije provera na viruse; provera na viruse na serveru se ne vrši.
• Pristup: preko administrativnog dela pristup ima isključivo jedno ovlašćeno lice; prijava zahteva dvofaktorsku autentifikaciju. Preuzimanja i brisanja se beleže.
• Svrha i pravni osnov: kao u odeljku 5.

Posebne kategorije podataka o ličnosti (član 9 GDPR): dokumenta i vaš opis mogu sadržati posebno zaštićene podatke, npr. podatke o zdravlju u lekarskim izveštajima ili versku pripadnost u ispravama. Takve podatke obrađujemo samo ako postoje i pravni osnov po članu 6 stav 1 GDPR i izuzetak po članu 9 stav 2 GDPR.

• Uobičajene podatke o vama iz vaših dokumenata obrađujemo radi obrade upita i izvršenja naloga (član 6 stav 1 tačka b GDPR); za to nije potrebna saglasnost.
• Vaše posebno zaštićene podatke obrađujemo samo uz vašu izričitu saglasnost (član 6 stav 1 tačka a i član 9 stav 2 tačka a GDPR), i to samo radi obrade upita i izvršenja naloga. Dajete je označavanjem posebnog polja u formularu koje nije unapred označeno. Važi samo za podatke o vama i samo u meri u kojoj vaša dokumenta ili vaš opis sadrže takve podatke. Trenutno je ovo polje uslov za otpremanje dokumenata, jer unapred ne možemo da znamo da li dokument sadrži takve podatke. Bez saglasnosti možete poslati upit bez dokumenata. Čuvamo vreme i verziju vaše saglasnosti.
• Podaci primljeni bez saglasnosti: ako vaš opis ili e-poruka koju nam pošaljete sadrži posebno zaštićene podatke o vama, a niste dali saglasnost, pre dalje obrade tražimo vašu saglasnost.
• Opoziv: saglasnost možete u svakom trenutku opozvati za ubuduće, npr. e-poštom na info@advokatia.com ili kontakt@advokatia.com. Od opoziva više ne koristimo te podatke za rad, ne primamo nova dokumenta i ručno, bez nepotrebnog odlaganja, brišemo pogođena dokumenta, osim ako postoji drugi pravni osnov (npr. odbrana od pravnih zahteva) ili zakonska obaveza čuvanja. Uobičajene podatke i dalje obrađujemo radi izvršenja naloga; ako nalog ne može da se izvrši bez dokumenata, obavestićemo vas. Obrada izvršena pre opoziva ostaje zakonita.
• Minimizacija podataka: otpremite samo dokumenta koja su potrebna za vaš zahtev, a podatke koji nam nisu potrebni pre toga zatamnite ili uklonite.

Podaci o drugim osobama: vaša dokumenta ili vaš opis mogu sadržati podatke o drugim osobama, npr. o članovima porodice, deci, stanodavcima ili poslodavcima. Primamo samo one podatke o drugim osobama koji su potrebni za uslugu koju tražite. Sve ostale podatke o drugim osobama pre otpremanja zatamnite ili uklonite.

• Vaša saglasnost ne važi za druge osobe: vaša saglasnost u formularu ne dozvoljava nam da obrađujemo podatke drugih osoba. Za to je u svakom slučaju potreban poseban pravni osnov.
• Uobičajene podatke o drugim osobama obrađujemo u meri u kojoj su potrebni za vaš zahtev, na osnovu legitimnih interesa (član 6 stav 1 tačka f GDPR): vašeg interesa da se vaš zahtev reši i našeg interesa da izvršimo nalog. Interese te osobe štitimo tako što koristimo samo potrebne podatke, samo za vaš zahtev, i štitimo ih i brišemo kao i vaše ostale podatke. Kod dece posebno vodimo računa o njihovim interesima.
• Posebno zaštićene podatke o drugim osobama (npr. zdravstvene podatke člana porodice) obrađujemo samo ako su potrebni za vaš zahtev i ako za tu osobu postoje i pravni osnov po članu 6 stav 1 GDPR i izuzetak po članu 9 stav 2 GDPR. Po pravilu je to izričita saglasnost same te osobe. Saglasnost koju daje neko drugi dovoljna je samo ako je to lice pravno ovlašćeno da postupa za tu osobu, npr. kao roditelj koji vrši roditeljsko pravo ili kao staratelj čiji delokrug obuhvata tu stvar. Da li takvo ovlašćenje postoji, proveravamo u pojedinačnom slučaju i molimo vas da nam saglasnost dostavite u pisanom (tekstualnom) obliku i, po potrebi, dokaz o ovlašćenju. Ako dovoljan osnov ne postoji, te podatke ne koristimo i ručno ih zatamnjujemo ili brišemo.
• Deca: podatke o deci obrađujemo samo u meri u kojoj su potrebni za zahtev; za posebno zaštićene podatke deteta važi prethodna tačka.
• Izvor podataka (član 14 GDPR): ove podatke ne dobijamo od same osobe na koju se odnose, već od naše klijentkinje ili našeg klijenta. Kategorije su podaci iz dostavljenih dokumenata i opisa; u ostalom na odgovarajući način važe navodi ove politike o svrsi, pravnom osnovu, primaocima, roku čuvanja i pravima.
• Obaveštavanje lica na koja se podaci odnose: da li neku osobu pojedinačno obaveštavamo, proveravamo u pojedinačnom slučaju. Od toga odustajemo samo ako postoji zakonski izuzetak po članu 14 stav 5 GDPR. U tom slučaju dokumentujemo razloge i preduzimamo odgovarajuće mere za zaštitu legitimnih interesa te osobe; u to spada i javno dostupno objavljivanje ovih informacija.

7. Komunikacija e-poštom

Potvrda vama: nakon prijema upita šaljemo vam potvrdu sa referentnim brojem. Pošiljalac je kontakt@advokatia.com. Slanje se vrši preko pružaoca usluga Brevo (vidi odeljak 10). Brevo u tu svrhu obrađuje vašu adresu e-pošte, vaše ime i sadržaj potvrde. Brevo takođe čuva događaje slanja i isporuke (npr. „isporučeno“, „odbijeno“) kako bismo mogli da uočimo probleme sa isporukom. Brevo ove logove briše nakon mesec dana; preglede sadržaja e-poruka Brevo ne čuva.

Merenje otvaranja preko Brevo-a: Brevo isporučuje potvrdu kao HTML e-poruku i pri tome ubacuje nevidljivi piksel za brojanje, čak i kada poruku predajemo samo kao tekst. Ako vaš program za e-poštu učita ovu sliku, Brevo beleži otvaranje. U našem Brevo nalogu je od 29.10.2026 podešeno anonimizovano beleženje: otvaranja i klikovi se broje, ali se ne povezuju ni sa jednom određenom osobom; podaci koji bi mogli da vas identifikuju, na primer vaša adresa e-pošte i IP adresa, pri tome se anonimizuju. Naša potvrda sama ne sadrži linkove. Ako vaš program za e-poštu ne učitava slike automatski, otvaranje se ne beleži.

Interno obaveštenje: o svakom novom upitu obaveštavamo sebe e-poštom na naše poštansko sanduče info@advokatia.com. Šalje se preko Hostinger servera za e-poštu i sadrži:

• referentni broj, ime i adresu e-pošte;
• zemlju prebivališta, zemlju na koju se odnosi upit, jezik i kategoriju usluge;
• napomenu da li postoje dokumenta.

Vaš opis i vaša dokumenta nisu uključeni.

Direktne e-poruke: ako nam pišete direktno, obrađujemo vašu poruku, priloge i kontakt podatke radi odgovora. Naša poštanska sandučad vodi Hostinger. Hostinger beleži prijave na poštanska sandučad (pristupni logovi) i slanje i prijem e-poruka (logovi isporuke sa pošiljaocem, primaocem i statusom isporuke); ovi logovi su dostupni 30 dana. Ako vaši prilozi sadrže posebno zaštićene podatke (npr. podatke o zdravlju), pre obrade tražimo vašu izričitu saglasnost (vidi odeljak 6).

Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka b GDPR, za opšte upite tačka f (odgovaranje na upite).

Kratkotrajna kopija za slanje: radi pouzdanog slanja, svaku e-poruku najpre smeštamo u red za slanje u našoj bazi podataka. Naš sistem ovu kopiju automatski briše 30 dana nakon njenog nastanka, čim je e-poruka poslata ili je slanje konačno neuspelo. To važi nezavisno od rokova kod Brevo-a.

8. Video termini

Na zahtev i po prethodnom dogovoru nudimo video termine, npr. preko Microsoft Teams-a, Zoom-a ili druge odgovarajuće platforme. Koju platformu koristimo, saopštavamo vam uz poziv.

• Obrađeni podaci: ime odnosno prikazano ime, adresa e-pošte, slika i zvuk tokom razgovora, vreme i trajanje, kao i tehnički podaci o vezi (npr. IP adresa).
• Svrha i pravni osnov: razgovor o vašem upitu odnosno izvršenje naloga (član 6 stav 1 tačka b GDPR). Učešće je dobrovoljno; umesto toga možete sa nama komunicirati e-poštom ili telefonom.
• Pružaoci platformi: u zavisnosti od platforme, pružaoci obrađuju podatke po našem nalogu ili i za sopstvene svrhe prema svojim obaveštenjima o zaštiti podataka. Podatke mogu obrađivati i u državama van EU, naročito u SAD (vidi odeljak 11).
• Bez snimanja: razgovore po pravilu ne snimamo. Snimanje je moguće samo izuzetno, uz prethodno obaveštenje i posebnu izričitu saglasnost svih učesnika.
• Minimizacija podataka: u razgovoru navedite samo ono što je potrebno za vaš zahtev.

9. Administrativni deo i bezbednosni zapisi

Ovaj odeljak se uglavnom odnosi na lice koje koristi administrativni deo, ali opisuje i kako su vaši podaci zaštićeni. Pristup administrativnom delu i vašim dokumentima trenutno ima isključivo vlasnik; drugi zaposleni nemaju pristup.

• Prijava: prijava se vrši lozinkom i dvofaktorskom autentifikacijom (softver Auth.js).
• Sesije: sesija traje najviše 8 sati i može se u svakom trenutku okončati na serveru. U tu svrhu administrativni deo postavlja kolačiće sesije i bezbednosti (authjs.*).
• Ograničavanje pokušaja prijave (privremeno): da bismo ograničili napade, pokušaje prijave brojimo tokom vremenskog prozora od 10 minuta, posebno po IP adresi i po kontrolnoj vrednosti unete adrese e-pošte. Po isteku prozora ti zapisi se brišu pri sledećem automatskom čišćenju, po pravilu u roku od 6 sati.
• Revizijski zapis: revizijski zapis beleži ko je i kada pregledao, izmenio ili izbrisao upit i ko je preuzeo ili izbrisao dokument. Sadrži i uspešne i neuspešne prijave sa vremenom i razlogom (npr. pogrešna lozinka). Neuspešne prijave se čuvaju sa internim identifikatorom naloga ili, ako uneta adresa e-pošte ne pripada nijednom nalogu, samo sa skraćenom kontrolnom vrednošću te adrese izračunatom tajnim ključem (HMAC), nikada sa samom adresom, lozinkom ili kodom. Revizijski zapis ne sadrži IP adrese, sadržaj vašeg upita ni dokumenta.
• Svrha: zaštita vaših podataka od neovlašćenog pristupa (član 32 GDPR) i dokazivanje uredne obrade (član 5 stav 2 GDPR).
• Pravni osnov: član 6 stav 1 tačka f GDPR, po potrebi tačka c.
• Rok čuvanja revizijskog zapisa: zapise revizijskog zapisa čuvamo do 12 meseci i nakon toga ih ručno brišemo. Pojedinačne zapise čuvamo duže samo ako su u pojedinačnom slučaju potrebni, npr. za razjašnjenje bezbednosnog incidenta ili za ostvarivanje, vršenje ili odbranu pravnih zahteva; takve izuzetke dokumentujemo. Nakon brisanja upita zapis sadrži samo interne identifikatore koji se ne mogu lako povezati sa vama.

10. Primaoci i obrađivači

Koristimo sledeće pružaoce usluga. Oni obrađuju podatke u naše ime.

Uslovi sva četiri pružaoca sadrže ugovor o obradi podataka po članu 28 GDPR, koji važi prihvatanjem uslova korišćenja. Korisnički nalozi kod ovih pružalaca trenutno su otvoreni na ime vlasnika, Dalibora Smiljanića; obrada se vrši za NEXOVIA Consult LLC kao rukovaoca. Pružaoci sa svoje strane mogu angažovati podobrađivače; podatke o tome objavljuju u svojoj ugovornoj dokumentaciji, odnosno u dokumentaciji o zaštiti podataka.

Ostali primaoci:

• Plaćanje preko poslovnog računa u SAD: naš poslovni račun vodi se kod banke u Sjedinjenim Američkim Državama. Pri plaćanju bankovnim transferom podaci potrebni za izvršenje plaćanja, naročito ime, podaci o računu, iznos i svrha uplate, prenose se bankama koje u tome učestvuju i tamo obrađuju. Obrada se vrši radi izvršenja ugovora (član 6 stav 1 tačka b GDPR). O prenosu u SAD vidi odeljak 11.
• Drugi načini plaćanja: ako u pojedinačnom slučaju ponudimo drugi način plaćanja (npr. PayPal ili plaćanje karticom preko Stripe-a), navodimo ga u ponudi ili u zahtevu za plaćanje; odgovarajući pružalac tada obrađuje podatke o plaćanju prema svojim obaveštenjima o zaštiti podataka. Od njega dobijamo samo podatke potrebne za povezivanje uplate.
• Spoljni saradnici (npr. prevodioci): trenutno nijedan spoljni saradnik ne dobija dokumente klijenata. Administrativnom delu i vašim dokumentima pristup ima isključivo jedno ovlašćeno lice.
• AI alati: vaše podatke i dokumenta ne prosleđujemo AI servisima. Ni veb-stranica ni administrativni deo ne prenose podatke AI servisima.

Drugim trećim licima podatke prosleđujemo samo ako

• je to potrebno za izvršenje vašeg naloga i vi to želite (npr. dopis organu koji sami šaljete ili nam nalažete da ga pošaljemo),
• ste dali saglasnost, ili
• smo zakonski obavezni.

11. Obrada van EU

Sedište društva: NEXOVIA Consult LLC je društvo osnovano po pravu savezne države Florida, SAD, sa registrovanom adresom u SAD (vidi odeljak 1).

Obrada i pristup: vaš upit obrađuje isključivo lično vlasnik. Pristup administrativnom delu i vašim dokumentima vrši se iz Nemačke, iz Srbije, a na putovanjima i iz drugih država. Vaši podaci pri tome ostaju na lokacijama navedenim u odeljku 10. Pristup se vrši preko šifrovanih veza; prijava u administrativni deo zahteva dvofaktorsku autentifikaciju.

Pružaoci usluga: kod pojedinih pružalaca pristup van EU nije isključen. Koliko smo proverili, važi:

• Cloudflare, Inc. (SAD): Cloudflare je sertifikovan po EU-US Data Privacy Framework-u; osnov je odluka Evropske komisije o adekvatnosti (član 45 GDPR).
• Supabase Pte. Ltd. (Singapur): ugovor o obradi podataka sadrži standardne ugovorne klauzule Evropske komisije (član 46 stav 2 tačka c GDPR).
• Brevo SAS: prema svom ugovoru o obradi podataka, Brevo angažuje i podobrađivače u SAD i za to se oslanja na standardne ugovorne klauzule, odnosno na EU-US Data Privacy Framework.
• Hostinger International Ltd. (Kipar): za prenose podobrađivačima van EEA u države bez odluke o adekvatnosti, ugovor o obradi podataka predviđa standardne ugovorne klauzule Evropske komisije (član 46 stav 2 tačka c GDPR).

Plaćanja preko naše banke u SAD: pri plaćanju bankovnim transferom na naš poslovni račun podaci o plaćanju prenose se banci u SAD (vidi odeljak 10). Ukoliko mi vršimo prenos podataka o ličnosti u treću zemlju, proveravamo primenljive uslove iz Poglavlja V GDPR, uključujući po potrebi član 49 stav 1 tačka b GDPR.

Video termini: koju platformu koristimo, saopštavamo vam uz poziv; tada vas obaveštavamo i o prenosima podataka od strane pružaoca platforme.

12. Rokovi čuvanja i brisanje

Podatke o ličnosti brišemo čim više nisu potrebni za svrhu i ne postoji zakonska obaveza čuvanja.

Upite i dokumenta brišemo ručno, ne automatski:

• otpremljena dokumenta brišemo čim više nisu potrebna za rad;
• upite iz kojih nije nastao nalog brišemo čim su završeni i više nisu potrebni;
• završene predmete u tu svrhu pregledamo jednom mesečno;
• nakon opoziva saglasnosti za posebno zaštićene podatke, pogođena dokumenta brišemo bez nepotrebnog odlaganja (vidi odeljak 6);
• na vaš zahtev brišemo ranije (vidi odeljak 13).

Ugovornu dokumentaciju (ponuda, prihvatanje, potvrda ugovora, važeća verzija opštih uslova poslovanja i pouke o pravu na odustanak, eventualni zahtev za ranijim početkom izvršenja, računi i dokazi o plaćanju, poslovna korespondencija) čuvamo odvojeno od radnih dokumenata, i to u poslovnom poštanskom sandučetu i u uređenoj internoj arhivi. Otpremljena dokumenta nisu deo nje; ne čuvaju se duže samo zato što se ugovorna dokumentacija mora čuvati.

Zakonsko čuvanje: ukoliko za nas postoje zakonske obaveze čuvanja, dokumentaciju u vezi sa ponudama i nalozima čuvamo propisani period. Po nemačkom pravu to je naročito šest godina za trgovačka i poslovna pisma i osam godina za račune i knjigovodstvene isprave, računajući od kraja kalendarske godine (§ 257 HGB, § 147 AO, § 14b UStG). Tokom tog perioda obradu ograničavamo na čuvanje.

Naš sistem automatski briše sledeće podatke:

E-poruke u našim poštanskim sandučićima takođe brišemo ručno, po istim načelima kao upite. Kod Brevo-a za sve pošiljaoce našeg naloga važi: logovi slanja i isporuke brišu se nakon mesec dana; pregledi sadržaja e-poruka se ne čuvaju.

Rezervne kopije: razlikujemo sopstvene rezervne kopije od rezervnih i operativnih kopija koje pružaoci usluga vode na sopstvenu odgovornost.

• Sopstvene rezervne kopije: od naše baze podataka (Supabase) i našeg skladišta dokumenata (Cloudflare R2) ne pravimo sopstvene rezervne kopije ni kopije. Upite i otpremljena dokumenta ne čuvamo na veb-serveru. Privremeno napravljenu internu kopiju metapodataka dokumenata u našoj bazi podataka obrisali smo 30.10.2026.
• Supabase: u našem paketu Supabase nam ne stavlja na raspolaganje rezervne kopije baze podataka. Da li Supabase pored toga interno čuva kopije za potrebe rada, nije nam poznato.
• Cloudflare R2: da li i koliko dugo Cloudflare iz operativnih razloga interno još čuva obrisana dokumenta, nije nam poznato.
• Hostinger: Hostinger svakodnevno pravi rezervnu kopiju veb-stranice; kopije se čuvaju u Francuskoj. Da li Hostinger pravi i rezervne kopije poštanskih sandučića i koliko dugo se rezervne kopije čuvaju, određuje Hostinger; Hostinger nam nije saopštio određeni rok.
• Posledica: ne možemo isključiti da obrisani podaci još neko vreme ostanu u rezervnim ili operativnim kopijama pružalaca usluga, dok se tamo redovno ne obrišu ili prepišu.

13. Vaša prava

Imate pravo na

• pristup podacima koje čuvamo o vama i dobijanje kopije (član 15 GDPR),
• ispravku netačnih podataka (član 16 GDPR),
• brisanje (član 17 GDPR), osim ako postoji zakonska obaveza čuvanja,
• ograničenje obrade (član 18 GDPR),
• prenosivost podataka (član 20 GDPR),
• opoziv date saglasnosti u svakom trenutku, sa dejstvom za ubuduće (član 7 stav 3 GDPR).

Pravo na prigovor (član 21 GDPR): ako podatke obrađujemo na osnovu legitimnih interesa (član 6 stav 1 tačka f GDPR), možete u svakom trenutku uložiti prigovor iz razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju.

Kako podneti zahtev:

• Dovoljna je e-poruka na info@advokatia.com; zahteve poslate na kontakt@advokatia.com obrađujemo jednako. Navedite referentni broj, ako ga imate.
• Odgovaramo u roku od mesec dana (član 12 stav 3 GDPR).
• Kako ne bismo otkrili podatke neovlašćenim licima, možemo vas zamoliti da potvrdite identitet, na primer odgovorom sa adrese e-pošte navedene u upitu.

Pravo na pritužbu: možete podneti pritužbu nadzornom organu za zaštitu podataka, naročito u državi članici EU u kojoj imate uobičajeno boravište, u kojoj radite ili u kojoj je navodno došlo do povrede (član 77 GDPR).

14. Izmene

Ovu politiku privatnosti ažuriramo kada se promene naša obrada ili pravna situacija. Važi verzija objavljena na ovoj stranici.